Luubi all: mis toimub kinnipeetud ärimeeste kontoris?

Politsei otsis eile Tallinnas Roseni tänaval Äripäevale teadaolevalt läbi ettevõtete registreerimist ja äriteenuseid pakkuva ettevõtte Prifinance Estonia kontori.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.