Obskuurne majandus: baar, mis toimib nagu börs, võib teha megakassasid
Investeerimisfännidele ja võib-olla alles rahatarkuse õppijatele võiks väga meeldida üks baar Barcelonas Hispaanias. Dow Jonesi baar, mis on nime saanud niisiis Dow Jonesi tööstuskeskmise indeksi järgi.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.