Metropol Hotel: broneeringute tegemine jäetakse järjest enam viimasele minutile
Majutusasutuste pingereas kõrgetele kohtadele jõudnud Metropoli hotelli (Haveli Invest) ja Nelijärve Puhkekeskuse, mida juhib 83-aastane Reet Purre, esindajad räägivad edu tagamaadest ja väljakutsetest.
Kell on 9.45. Garderoobi ees on järjekord, registreerimislaua juurde saabub korraga 30 inimest ja esimese ettekandeni on jäänud 15 minutit. Suure konverentsi edu ei sõltu ainult programmist ja esinejatest. Kui suur hulk külalisi saabub korraga, hakkavad rolli mängima praktilised detailid: kui kiiresti jõutakse registreerimisest saali, kas garderoob on mugavalt paigutatud, kas kohvipausil tekivad järjekorrad ja kas kõik leiavad õigel ajal järgmise ruumi.