Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Esimene loobuja oli PayPal, kes teatas oma loobumisest eelmisel nädalal Financial Timesi vahendusel. Nüüd on PayPaliga liitunud ka teised e-maksete vahendajad. Loobumislaine kujutab tohutut lööki sotsiaalvõrgustiku platvormi plaanidele käivitada globaalse valuuta projekt, vahendas BBC.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.