Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
TOP: üle tuhande töötukassast abi saanud firma oli juba enne kriisi võlgades
Töötukassa palgahüvitist saanud enam kui 5000 ettevõttest kokku 1020 firmal oli juba enne kriisi algust üleval inkasso- või maksuvõlg, 89 firmal mõlemad.
Märtsi keskpaiga seisuga oli palgahüvitist saanud ettevõtetel inkassovõlgu 452 000 euro ulatuses ja maksevõlgu 22,5 miljoni euro ulatuses, selgub Äripäeva Infopanga kriisiblogist.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.