Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Uute inkassovõlgade summa ulatus taas üle 100 000 euro
Eelmise nädala uute inkassovõlgade kogusumma ulatus Äripäeva Infopanga ja taust.ee andmetel pärast kuuenädalast pausi taas üle 100 000 euro piiri ja oli 108 009 eurot.
Suur osa uutest võlgadest tekkis muu hulgas ehituses.
Foto: Liis Treimann
Viiendik uutest inkassovõlgadest tekkis reklaaminduses, 18 protsenti tekkis teeninduses ning 17 protsenti ehituses ja ehitusmaterjalide tootmises. Uued inkassovõlad tekkisid 52 ettevõttel.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.