Tallinna lennujaam plaanib peagi minna üle suvisele lennuplaanile.
Foto: Liis Treimann
Tallinna lennujaam teatas, et samuti jõuab lennuplaani tagasi mitu liini, mis varasemalt on olnud käigus aastaringselt, kuid viiruse leviku tõttu oli ajutiselt peatatud.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.