„Iseseisvuspäeva eel tänab Eesti Vabariik oma teenetemärkidega inimesi, kelle sihikindlus, ennastsalgavus, pühendumus, leidlikkus või looming on eeskujuks paljudele teistele ning on muutnud kogu Eesti paremaks, hoolivamaks, märkavamaks, ettevõtlikumaks,“ kirjutas president Alar Karis riigi teenetemärkide andmise otsuse eessõnas.
Ükssarvikuks saanud Pipedrive’i asutaja ja aktiivne iduettevõtja Ragnar Sass rõõmustas presidendilt saadud teenetemärgi üle ja leidis, et sai selle avansina.
Valgetähe V klassi teenetemärgi saanud Nopri talu perenaine Vilve Niilo kuulis presidendi tunnustusest oma poja käest, kes talle suurt uudist meiereisse viima tõttas.
Presidendilt teenetemärgi saanud ehituskeemia tootja Krimelte juht Jaan Puusaag leiab, et ettevõtjaid võiks isegi rohkem tunnustada, sest see annab neile ainult hoogu juurde.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.