Ukraina sõda annab Euroopa turismile ja lennufirmadele tugeva hoobi
Äripäev kirjutas kolmapäeval, et Aasia ja USA turistidele näib Eesti Ukrainale väga lähedal asuvat, mistõttu reise tühistatakse. Tegelikult ei kipu ameeriklased üldse üle ookeani Euroopasse, mis paneb siinsed lennufirmad raskesse olukorda.
Pihta saavad just firmad Air Baltic, Lufthansa ja fotol olev LOT.
Foto: Erik Prozes
Seitse päeva pärast sõja algust tühistati Poolas, Ungaris, Bulgaarias, Slovakkias, Sloveenias ja kolmes Balti riigis välisturistide broneeringuid 30–50% ulatuses, kirjutas Bloomberg. Teistes Euroopa riikides öeldi reserveeringuid ära 10–30%.
Pärast kahte rasket koroona-aastat paistis turismiettevõtetele viimaks, et koroonaviirus taandub ja tarbijate reisikäitumine hakkab taastuma. Ukraina sõja tõttu leiavad aga nii USA, Aasia kui ka Saksa turistid, et Eesti pole turvalises regioonis, ja tühistavad broneeringuid.
Majutusettevõtjate seas on tekkinud diskussioon, kas Venemaalt ja Valgevenest pärit inimeste Airbnb ja Booking.com-i broneeringute tühistamine on eetiline või hoopiski diskrimineerimine.
Ehkki suhtlemine tundub esmapilgul lihtne ja igapäevane tegevus, ei õnnestu see alati soovitud viisil. Puudulik kommunikatsioon võib ettevõttele kalliks maksma minna nii ajas, rahas kui ka meeskonnavaimus. BeWise koolitajad Toivo Värbu ja Piret Soosaar-Maiberg rõhutavad, et suhtlemine ei ole kaasasündinud oskus, vaid protsess, mida saab ja tuleb teadlikult õppida, sest koolipingist neid oskusi enamasti kaasa ei anta.