Kiievi äärealadel käivad intensiivsed lahingud

Ukraina sõja kulgemise määrab üks faktor, rääkis riigikogu väliskomisjoni juht Marko Mihkelson Äripäeva raadio saates „Kuum tool“. Kuigi Venemaa kallaletung oli USA luurele selge juba sügisel, siis kaardid segi löönud Ukraina vastupanu mõjutab ka rünnaku edasist saatust. Praegustel väljaastumistel on Vladimir Putini tegevusele aga olematu mõju.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.