Konkurentsiamet rahuldas ASi Tallinna Vesi taotluse veeteenuse hinna tõstmiseks keskmiselt 26 senti kuupmeetri kohta. Uus hind hakkab Tallinna ja Saue teeninduspiirkonna klientidele ning lähivaldade vee-ettevõtetele kehtima alates 1. oktoobrist.
Tallinna Vee juhatuse esimehe Aleksandr Timofejevi sõnul on alates ettevõttes praegu kehtiva veeteenuse hinna rakendamisest tõusnud elektrienergia hind ligikaudu 3,5 korda.
Tallinna Vesi esitas täna Konkurentsiametile taotluse veehinna tõstmiseks. Taotluse kinnitamisel suureneks ettevõtte aastane müügitulu ligi 6 miljoni euro võrra, selgub börsiteatest.
Harju Maakohus võttis menetlusse hagi Tallinna Vee vastu, mis puudutab veeteenuste tarbimise eest väidetavalt enammakstud hinna hüvitamist, selgub Tallinna Vee poolt kolmapäeva õhtul avaldatud börsiteatest.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.