Võimalikud koondamised on tingitud terminale läbivate mahtude pikaajalisest vähenemisest Ukraina sõja ja kaasnevate sanktsioonide, sealhulgas hiljutise Vene nafta impordi embargo suhtes EL-i liikmesriikidesse ja rafineeritud Vene naftatoodete keelu tõttu Eesti poolt, mis mõlemad jõustusid 5. detsembril 2022, teatas ettevõte.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.