Just neid 155 mm mürske on Ukrainal hädasti tarvis. Lääne tootjad ei taha aga ilma suurte tellimusteta liine huugama panna.
Foto: Reuters/Scanpix
Kui britid sõdiksid Donbassis, saaks nende suurtükkidel laskemoon otsa nädalaga. Kui seal võitleksid sakslased, oleksid varud otsas kõigest nädalavahetusega. Need on riigid, mille sõjamasinad olid 40 aastat tagasi maailma võimekaimad.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.