Confido uus juht loodab meditsiinihiidu veelgi paisutada
Aprilli algusest asub erameditsiinikontserni Confido Healthcare Group juhtima Regionaalhaigla üldkirurg, viimased kaks aastat Läänemaa haiglat juhtinud Edvard Garder, kelle sõnul on teda ka varasemalt korduvalt erameditsiini kutsutud, kirjutavad meditsiiniuudised.
Töötervishoiu idufirma Medihub, kes avas alles umbes aasta eest kliiniku, läheb pankrotti, kuna investorid ei andnud ettevõttele enam uut raha peale. Firma kliendid jäid päevapealt teenusest ilma, kuid Medihubi juhi sõnul oli see vältimatu samm.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.