Maailma suurimate tehnoloogiafirmade enamik kuulub juba Sileni klientide hulka.
Foto: Reuters/Scanpix
Sileni kaasasutaja ja tegevjuht Endrus Arge sõnas, et ta ei saa öelda ettevõtte nime ja rahalist mahtu. "Leping on selline, ei taha seda rikkuda," ütles ta.
Vaikusekabiinide tootja Silen sõidab endiselt kasvulainel, rääkis ettevõtte tegevjuht Endrus Arge. Selle taustal plaanib Silen nii uut raha kaasata kui ka tootmist kordades kasvatada.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.