27. oktoobril algas Rootsis streik, mis nõuab kollektiivlepingu sõlmimist, Pildil ametiühingu IF Metall Stockholmi piirkonna juht Emma Hansson Tesla teeninduse ees.
Foto: Reuters/Scanpix
Teade tuli pärast seda, kui riigi ametiühingu 3F Transport esimees Jan Villadsen kutsus Pensiondanmarki Tesla aktsiatest loobuma, kui tootja ei sõlmi kollektiivlepingut Tesla töökodade töötajatega Rootsis, kirjutas Börsen.
Aasta algusest on Tesla aktsia teinud märkimisväärse tõusu, saavutades juuli keskel selle aasta tipu 138 protsenti. Siiski võib selline kiire hinnatõus lühikese aja jooksul suurendada korrektsiooni riski.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.