Poolakate surve ajas nurka: Eesti määrdeainete müüja ostab koduse konkurendi

Konkurentsiameti analüüs hajutas kahtlused kütusekartellist, ameti soovitused edasiseks said kütusefirma juhilt aga karmi kriitikat.

Kütusemüüja Olerexi käive eelmisel aastal langes, kuid puhaskasum veidi paranes.

Prokuratuur kahtlustab Olerexi ja juhatuse liiget Andres Linnast valeandmete esitamises, mis puudutasid eelmise aasta lõpus Eestisse saabunud kütust.

Olerexi kaupluste müük on tõusuteel ja selle tempo on tunduvalt kiirem kui kütusemüügi puhul, rääkis Äriplaani laval tanklaketi kaasasutaja ja aktsionär Antti Moppel.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.