Nimekiri | Kes peab järgmisel aastal kestlikkusaruande esitama?

Kestlikkusaruandluse ja ESG maailmas on palju ingliskeelseid lühendeid, mis kipuvad minema segamini. Anname selge ja kompaktse ülevaate, mida miski lühend tähendab ja keda puudutab.

Marika Taal rahandusministeeriumist tõi välja kolm peamist kestlikkusaruandlusega seotud teemat, mis ettevõtjatele praegu küsimusi tekitavad.

Infortar avaldas esimese Euroopa standarditele vastava kestlikkusaruande. Kuidas ESG mõjusid määrati ning tegevusi ja eesmärke raporteeriti?

Meediakontsernina avaldub Ekspress Grupi mõju eelkõige sotsiaalses sfääris. Olulisteks teemadeks peab kontsern meediapädevuse tõstmist, vastutustundlikku reklaami ja ajakirjanduseetikat. Järgmiste aastate tähelepanu ESG vallas on aga keskkonnamõju vähendamisel.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.