“Minu peamine lootus on see, et vähe rohkem õiglust tekitada, kui seni nende aastatega on olnud,” ütles ühistusse 100 000 eurot panustanud tipp-poliitik Urmas Paet, kes kohtus ERIALi pankrotti nõudis.
100 000 eurot kaotanud Urmas Paet kahtlustab kantimist
Hoiu-laenuühistu ERIAL juhtfiguurid on seni kahes kohtuastmes süüdi jäänud investeerimiskelmuses ja omastamises, nende ühistusse oma raha paigutanud inimesed vaatavad samal ajal, kuidas ühistu kinnisvaraportfell on läinud, aga neile ikkagi raha ei maksta. See on pannud teravaid küsimusi küsima ka 100 000 eurot kaotanud tipp-poliitik Urmas Paeda.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.