Enamik kaupmehi ei saanud novembris kasvu kätte

Jaekaubandusettevõtete müügimaht kasvas aastaga 4%, sellesse andsid tugeva panuse tanklad, kus müük kasvas veerandi võrra, teatas statistikaamet.

Kütuste jaemüügihind oli Eestis septembris aasta madalaimal tasemel, tõi Indrek Sassi Circle K-st välja hea kütusemüügi põhjuse, koduseadmemüüja Euronicsi maht kasvas samuti ja väikest kasvu sihib ta ka järgmistel kuudel.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.