Raadiohommikus: Eesti raudtee päästeingel ja noor Taani investor

Alates aprillist on riigifirma Eesti Raudtee juht Kaido Zimmermanni asemel senine Operaili juht Merle Kurvits.

Inimesed tunnevad järgmisel aastal veel käibemaksutõusu mõju, kuid panevad pärast kokkuhoiuaastaid oma ostukorvi ka luksuslikumaid tooteid, rääkis Rimi Eesti tegevjuht Kristel Mets.

Äripäeva Infopanga konkurentsianalüütik Sigrid Kõiv märkis hommikuprogrammi intervjuus, et viimased kolm kvartalit on jaekaubanduses töötajate arv kahanenud ning marginaalid on olematud.

Hiljutised rongiõnnetused on pannud Elroni keerulisse olukorda, mille tulemusel on istekohtade arv vähenenud ligemale 12 protsendi võrra.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.