Finantsinspektsioon uurib Coop Panga suhteid JMV autoäriga

Lekkinud pangasisene kirjavahetus näitab, kuidas Coop Panga töötajad otsisid võimalusi, kuidas täita aktsionäri Andres Sonni soovi rahastada JMV Tšehhi autoskeemi.

JMV kliendid on sattunud maksusupi sisse, kus nad peavad tagantjärele deklaratsioone parandama, tasuma käibemaksu ning ei pruugi seda ka tagasi saada.

Maksuamet nõuab JMV tütarfirmalt kolakat summat, aga maksuvõla kaela saanud firmast ei ole enam sentigi võtta. Seega plaanib maksuamet minna selle eksjuhtide Jaak Laiksoo ja Virgo Veimani rahakoti kallale.

Tšehhi autode äriga kuulsaks saanud JMVga lepingu lõpetanud pank nõuab firmalt autode tagastamist.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.