Kuigi Taani majandus näeb välja kadestusväärne, tööhõive on hea, majanduskasv kindel ja riigi rahandus tugev, on töötajad mures koondamiste pärast suurtes ettevõtetes. “Kõik hoiavad hetkel hinge kinni,” kirjeldas asjaosaline olukorda.
Taanit on just hiljuti tabanud mitu hiigelkoondamist ja nende mõju alles selgub. Pildil Kopenhaagen.
Foto: Tom Little/Reuters/Scanpix
Septembris koondas farmaatsiahiiglane Novo Nordisk Taanis umbes 5000 töökohta – see on üks suurimaid koondamisi riigi ajaloos. Koondamistega järgnesid Lundbeck, Nykredit, Tryg, Nordea Bank ja teised suured tööandjad. Ja lõppu pole veel näha, kirjeldab Bloomberg olukorda.
Vaadates otsa kõvasti langenud aktsia hinnale ja oma 14 000 euro suurusele miinusele, tekib küsimus, kas olen ikka tublilt järjekindel või lihtsalt kangekaelne reisija rongis, mis on ammu rööbastelt maas.
Samal ajal kui Novo Nordisk langeb Kopenhaageni börsil nõrkade kvartalitulemuste ja kehva prognoosi tõttu, naudib tema konkurent Eli Lilly ootusi ületavatest tulemustest ajendatud aktsia hinnatõusu.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.