Aleksei Šiškin: Eesti peaks haarama "sotsialistliku turismi” turu
Vastupidiselt stereotüüpidele on Eesti ehk parim riik endises Varssavi blokis nõukogudeaegse arhitektuuripärandi eest hoolt kandma. Delovõje Vedomosti ajakirjanik Aleksei Šiškini meelest on aeg sellega raha teenida.
Tänu justiitsminister Lea Danilson-Järgile ja tema mõttekaaslastele erakonnast Isamaa on meedias kinnistunud kuvand Eestist kui “Nõukogude monumentide vastu võitlevast” riigist. Üksikute monumentide demonteerimine, kinnisvaraobjektide (sealhulgas erakinnisvara) Nõukogude sümboolikast vabanemise seaduseelnõu ning seejärel loomeliitude kriitika tulihingeline tagasilükkamine tegid oma töö.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.