Panga valdkonnajuht: idufirmade teine kuldajastu seisab paisu taga
Ettevõtjad saavad oma kogemusi jagades kaasa aidata, et noored saaksid oma äriideed ellu viia, kirjutab Swedbanki noortepanganduse valdkonnajuht Triin Jalakas.
Statistikaameti andmetel on 18-26-aastaste osalusega ettevõtete kuukäive püsinud alates 2021. aasta lõpust umbes 30 miljoni euro juures paigal. Ajal, mil räägitakse, et Eesti startup-maastikku uuesti õitsele puhkemiseks on tarvis uue ja julge põlvkonna pealetulekut, pole stabiilsus ja kasvu puudumine just rõõmustav.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.