Neljapäeval tabas ehitusettevõtte Nordeconi aktsiat viimase pooleteise kuu suurim langus, mille taga võib näha ettevõtte otsust jätta dividend maksmata.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.