Lilleäri närtsitab hinnatõus: “Mõtleme, kas lillekasvatusega üldse jätkata”
Lillekasvatus, mis on Rikets Lillede äri väiksem osa imporditud lillede müügi kõrval, on saanud hinnatõusu ja väliskonkurentide edumaa tõttu põntsu, rääkis hommikuprogrammis ettevõtte müügi- ja tootmisjuht Getriin Hermlin.
Rikets Lillede müügi- ja tootmisjuhi Getriin Hermlini sõnul on praegu kõige populaarsem lill kõige odavam lill.
Foto: Andras Kralla
“Praegu tuleb keskenduda lilledele, mida saab odavamalt müüa,” rääkis Hermlin. Kuigi lillede kasvatamise kulud aina tõusevad, siis nende hindu poodides tõsta ei anna. “Muidu need ei müüks.”
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.