Ettevõtjast abikaasa ootamatu surm pani pabereid korrastama

Järgmisel aastal 30aastaseks saava pereettevõtte Lipuvabrik tegevjuht Karina Tõeleid ja tema poeg Jan-Erik on justkui musternäidis perest, kes saavad suurepäraselt läbi eraelus ja töötavad harmoonias ka äri ajades.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.