Vaikuseruumide tootja USAs: nõudlus on metsik, meilt tellitakse iga kuu
Eesti turul tegutsedes ei pruugi ettegi kujutada, kui palju mahult suurem on USA turg ja sealsed äripinnad, rääkis vaikuseruumide tootja Silen asutaja ja tegevjuht Endrus Arge.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.