1972. aastal ehitatud Viru hotelli renoveeriti viimati 2000ndate alguses, vahepeal on hotelli küll kõpitsetud, kuid ainult pealiskaudselt.
Foto: Liis Treimann
Soomlaste Sokos Hotels hotellikett saab Virus külalisi majutada 2028. aasta augusti lõpuni. Pärast seda lõpeb hotellipidajast Eesti ettevõtte Sokotel ASi ja hoone omaniku, samuti soomlastele kuuluva Pontos Groupi vaheline üürileping.
Viru Keskus saab pikaajalise rekonstrueerimise järel uue juhi, Gertti Kogermanni asemel hakkab Tallinna südalinna kaubanduskeskust juhtima Tallinna Kaubamaja ja Põhjala pruulikoja eesotsast tuntud Enn Parel.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.