Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Starship koondas suure osa töötajatest
Seni üheks Eesti lipulaevaks peetud idufirmale Starship Technologies mõjus alanud kriis sedavõrd rängalt, et ettevõte lõpetas DigiPro andmetel sel nädalal töösuhte suure osaga oma töötajatest, kirjutab Geenius.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.