Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Woola asub Kaubamajaga koostööd tegema
Kaubamaja e-pood võttis kasutusele idufirma Woola lambavillast valmistatud pakkeümbrikud. Uuel aastal katsetatakse plastikust mullikile asemel e-poe tellimuste pakkimiseks ka villakilet.
Kaubamaja e-poe tellimused saavad uuest aastast idufirma Woola keskkonnasõbralikku pakendisse.
Foto: Woola
Woola nutikas lahendus peitub kasutamata jäänud ressursis. Woola tegevjuht Anna-Liisa Palatu ütleb, et ligi 90% Eestis toodetavast lambavillast jääb kasutamata ning lõpetab prügimäel või maa all.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.