Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Viis peamist põhjust, miks iduettevõtted läbi kukuvad
„Hoolimata suurest pealehakkamisest, põrub suur osa iduettevõtetest. Statistika järgi jääb ellu vaid üks-kaks kümnest alustavast iduettevõttest,“ rääkis Tehnopol Startup Inkubaatori juht Kadri Tammai.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.