Eesti õlletootjad imestavad Tankeri pessimismi üle
Eesti käsitööõlletootjad ei jaga investoritega sekeldustesse sattunud Tankeri juhi Jaanis Tammela pessimismi ning peavad konkurendi müüki üleüldse üllatavaks.
Pühaste Pruulikoja peapruulmeister Eero Mander nentis, et ettevõttel läheb hästi, suvi on kulgenud edukalt. Tema sõnul pani koroonapandeemia pubide sulgemisega ärile küll põntsu, ent võrreldes eelmise aastaga pole maailm enam nii lukus ja asjad suunduvad paremuse poole.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.