Terviseameti peadirektori ametit pidanud Üllar Lanno (vasakul) võttis vastu väljakutse erasektoris.
Foto: Andras Kralla
Juunist on Lanno Confido Clinic OÜ juhatuse liige. Ettevõte loodi möödunud aasta detsembris ja on üks mitmest Confido kontserni kuuluvast asutusest, kirjutab Meditsiiniuudised.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.