Stalnuhhini tuhat raamatut: riigikogu saadik keerutas kuluhüvitise enda taskusse

Üldsuse õiglustunde kaitseks tuleb riigikogulaste kulude hüvitamist otsustavalt koomale tõmmata ning ühtlasi süsteemi läbipaistvust parandada, kirjutab Äripäev juhtkirjas.

Kohtualune keskerakondlane Mailis Reps lasi maksumaksjatel kinni maksta 6600 euro eest ehteid ja muid kingitusi, skandaalne Mihhail Stalnuhhin aga enam kui 12 000 euro jagu raamatuid. Kokku kasutasid rahvasaadikud mullu kuluhüvitisi 1,36 miljoni väärtuses.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.