Võrklaev riigieelarve aruteludest: oli mõistlik aeg maha võtta

Valitsuserakonnad kogunesid kaheks päevaks Vihulasse, et pidada eelarvekõnelusi. Tulemusteni ei jõutud.

Ametnike palgafondi külmutamine innustaks avalikus sektoris efektiivsust otsima ja parimatel seeläbi ka palka tõstma, kirjutab Äripäev juhtkirjas.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.