Tapveri sõnul lähtuvad inimesed palka juurde küsides oma ostjõust. “Sellest võime eeldada, et vähemasti sel aastal ja mõnevõrra järgmisel aastal püsib ettevõtjale palgasurve,“ rääkis Tapver Äripäeva hommikuprogrmmis.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.