Butaaniplahvatus: Eestisse tuuakse rekordpalju gaasi, kerivad kahtlused suurest pettusest
Eestisse tarnitakse alates aasta algusest rekordiliselt palju butaani. Osa asjatundjaid on veendunud, et sisse tuuakse sanktsioneeritud Vene gaasi, sest sellises koguses Eestisse vooriva butaaniga pole siin midagi peale hakata.
Terminali juhatuse liige, energeetikaasjatundja Alan Vaht leiab, et butaani suur sissevool Eestisse on kahtlane ja miskit toimub.
Foto: Raul Mee
Selles loos käib jutt kolossaalsetest kogustest: kui eelmise aasta jaanuaris toodi Eestisse umbes 11 tonni butaani, siis tänavu aprillis juba 895 tonni. Ja see pole veel kõik: ainuüksi aprillis toodi Eestisse butaani enam kui kümme korda rohkem kui läinud aasta jooksul kokku.
Niisugune anomaalia ei ole jäänud märkamata ka energiafirmadel.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.