Elisa hakkab lõhutud kaablit parandama uuel nädalal
Äsja läbi saanud aasta lõpus lõhutud Elisa kaabli parandustööd peaksid algama järgmisel nädalal, kui ilm ja töödeks vajalikud ettevalmistused seda võimaldavad.
31. detsembril läksid Soome lahes katki mitu sidekaablit, kahjustuste hetkel asus sidekaablite kohal kaubalaev Fitburg. Kui kahtlusalune laev oli tuvastatud ja Soome piirivalve laevani jõudis, asus see Soome majandusvööndis. Seetõttu pidasid laeva enda majandusvööndis kinni ja viisid esialgsed menetlustoimingud läbi Soome võimud.
Riigiprokuratuur alustas 31. detsembri õhtul kriminaalmenetluse, et uurida kahe Eesti ja Soome vahelise sidekaabli kahjustusi. Koostöös Soome politseiga valmistutakse ühise rahvusvahelise uurimisrühma loomiseks ja keskkriminaalpolitsei uurijate Soome saatmiseks.
Soome võimud arestisid kolmapäeval Elisa meresidekaabli ankruga kahjustamises kahtlustatava kaubalaeva Fitburg. Neljapäeval teatas Soome kriminaalpolitsei, et kahtlustab kuriteos mitut laeva meeskonnaliiget.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.