Merje Aavasalu: maailmas on alanud uus majandustsükkel. Kuhu paigutub Eesti?
Globaliseerumise ajastu on ümber. Küsimus on selles, milline majandus tekib järgmises tsüklis – ja kas Eesti suudab selles võita või jääb perifeeriaks, kirjutab strateegiline finantsjuht Merje Aavasalu.
Võib tekkida uus strateegiline eliit – inimesed ja organisatsioonid, kes suudavad mõtestada keerulist maailma ning teha otsuseid seal, kus majandus, geopoliitika ja tehnoloogia ristuvad, ütleb Merje Aavasalu.
Foto: Diana Unt
Maailmamajandus ei liigu sirgjoones. See liigub tsüklitena.
Kui juhi suhtlus- ja juhtimisstiil muutuvad liialt masinlikuks, kaob töötaja ja juhi vahelisest koostööst inimlikkuse mõõde, kirjutab Elisa teeninduse valdkonna juht Kristina Judina.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.