Nortali juht: palgaralli leevenes, surve säilib

Üheksa ettevõtet maksis kokku 638 töötajale eelmisel aastal keskmiselt rohkem, kui oli ministri palk, üks ettevõte maksis kümnele töötajale isegi enam, kui sai president, näitab parimate palgamaksjate edetabel.

Inflatsiooni ja palgatõusu mõjul on Eesti IKT-sektor konkurentidega võrreldes liiga kallis, kirjutab Solita OÜ juhatuse liige Märt Ridala Infopanga programmeerimise aastaraportile antud kommentaaris.

Programmeerimisteenust pakkuvates väikestes ettevõtetes tõuseb palk suhteliselt kiiresti, aga töötajate arv väheneb, rääkis Infopanga konkurentsianalüütik Sigrid Kõiv.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.