Taani merekaubandusgigant Maersk ei plaani lähiajal Punase mere kaudu sõite taastada.
Foto: Reuters/Scanpix
Sügise lõpust saati on takistanud Jeemeni lääneosa valitsevad huthi mässulised laevade liikumist läbi Punase mere. Enne pühi süvenes aga kriis sedavõrd, et sisuliselt on kehtestatud raketiohuga blokaad, mistõttu liigub lõviosa merekaubandusest nüüd ümber Aafrika.
Maailma üks suurimaid laevandusfirmasid Maersk hoiatas reedel kliente, et suunab kõik oma laevad Punase mere marsruudilt Aafrika lõunatipu poole ettenägematuks ajaks.
Jeemeni lääneosa valitsevad huthi mässulised tulistasid pühapäeval USA mereväe helikoptereid, mis tulid Punasel merel Maerski konteinerlaeva kaitsma. See oli juba teine mässuliste rünnak viimase ööpäeva jooksul.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.